居然之家加速規模擴張 家居連鎖賣場的擴張野心

爭食五萬億家居流通市場: 家居連鎖賣場的擴張野心
在被阿里巴巴領投之后,家居業巨頭居然之家正加速規模擴張計劃。
早在2017年,其便宣布,未來五年,居然之家將把門店總數增加至600家,實現1000億元銷售額;未來十年門店總數將達1200家,銷售額突破2000億元。2017年,居然之家實現連鎖223家;2018年的目標是新增100家。
5月14日,北京居然之家家居連鎖集團有限公司(以下簡稱“居然之家”)新任總裁王寧在媒體溝通會上稱,“(居然之家)現在連鎖的速度還不夠快,需要再次提速。居然之家的連鎖計劃在兩三年前就已開始布局,到現在是開花、落地的階段。今年下半年會進入開業的高潮階段,九、十月份幾乎每個禮拜六、日都有一兩家甚至三家店開業。”
對于這樣的擴張規模,王寧仍不滿意。他認為,“這個計劃定低了。家居行業面對的是每年五萬億的市場規模,并且每年仍呈現遞增趨勢,還遠遠看不到天花板。”
家居業沒有天花板?
當房地產行業面臨增量天花板難題時,家居連鎖賣場卻認為他們的市場天花板遠沒有到來。
同樣作為零售業態一大品類,王寧甚至并不認為,紅星美凱龍和居然之家可以稱為流通業巨頭。“按照(市場總量)5萬億比例來講,我們市場占有率僅占到1%-2%,但國美和蘇寧做到最好的時候加起來市場占有率超過40%。我們只要往前多做一個百分點,對于居然之家就是六七百億銷售。”
那么,作為復制型連鎖業態生意,家居業的紅利在哪里?王寧認為,中國目前有2800個縣級市,至少有1/3的城市是符合居然之家賣場需求的。這其中要考慮到人口、在建平米數以及城鎮化進程等因素。“比如在武漢,居然之家有四家門店,但以前大家覺得這不可想象,認為兩家足夠了;在北京,居然之家有八家門店。除此之外,北京市場還有很多居然之家的競爭對手。如果把這些(競爭對手)都換成居然之家的名字,好像也都不會死掉。”
除了在大城市擴張規模,居然之家還將逐漸深入四五線城市精耕細作,并在未來5-10年內,成為一個從京滬穗深布局到縣級市場的零售品牌。
除了市場容量的紅利,在王寧看來,受電商沖擊的百貨商業也是家居賣場的機會。據其透露,居然之家曾于去年在天津武清布局第四家賣場。而此前,這家賣場曾被考慮過百貨商場業態,但自招商一年以后都是空置狀態。
王寧透露,“下半年,我們將以每周1-2家店的速度全國拓展,完成2018年開300店的目標是板上釘釘。”
不僅是居然之家,家居連鎖賣場市場份額最大的紅星美凱龍早在2016年就曾宣布擴張計劃。公開資料顯示,2016年6月其公布第一個“1001”戰略計劃,第一步就是要擴建實體店。具體而言,紅星美凱龍采用自建、合作經營兩種方式打造1000座家居MALL。從原先的一二級城市,垂直往下開到三四級城市和重點縣城,其中新開商場90%將主要以委管為主,大幅減少自營。
阿里巴巴帶來改變
在新零售概念充斥整個零售生態鏈的當下,行業也在關注阿里巴巴對于居然之家的領投將帶來哪些改變?
今年2月11日,阿里巴巴宣布與關聯投資方中信和泰康向居然之家投資54.53億元,持有其15%股份。
根據協議,阿里巴巴將協助居然之家賣場的全面數字化升級,基于雙方會員系統打通和商品數字化,實現消費者選建材、買家具的場景重構和體驗升級。同時雙方將共同打造云裝修平臺,從裝修設計、材料購買和施工管理全鏈路重構家裝行業模式。
王寧透露,阿里巴巴在今年春節后就有二十余人的專職團隊和居然之家對接,目前已成立專職部門,由阿里和居然之家兩位高管來協調。團隊分成兩個小組,一個關注賣場的數字化,由居然之家原會員部總監李選選負責;另一個重點在云設計,由居然設計家總經理胡浩松負責。“第一個試點的智慧門店是北京金源店。首先通過大數據優選金源店商圈半徑25公里范圍內的人群,可能有50萬潛在消費者,再判斷出有5萬人未來半年內可能要進行家庭裝修,接著篩選出愿意到居然之家消費的1萬人,最后判斷出他們喜歡的裝修風格,比如歐美或者中式。進入居然之家消費時,馬上會給他推送相應風格的產品和品牌,通過智慧導航系統,告訴他店面就在上樓梯右拐。”
除了改善消費者體驗,王寧稱,阿里巴巴還可能提升家居行業效率。“比如很多顧客因為送貨延遲而生氣,但他們真正生氣的可能不是延遲本身,而是不知道延遲到什么時間。”
總結而言,居然之家的發展戰略即其董事長汪林朋曾在美國透露的“三張網”發展戰略,即兩張地網和一張天網。“第一張地網就是實體店網絡,是居然之家正在進行的中國市場布局。今年將是居然之家發展最快的一年,我們將開出至少100家分店。第二張地網是即將開工建設的智慧物流平臺。該平臺以人工智能、機器人、物聯網、大數據等新技術為依托,以‘家居大件’、’落地配’為特色,隨著平臺投入使用,家居行業的運行效率和服務質量將全面提升。天網則是電商平臺。2016年居然之家花費近億美元,收購美國科技巨頭AUTODESK旗下設計平臺’Homestyler’,打造了融線上線下于一體的智能家居設計平臺——‘居然設計家’。”
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