事情是這樣的，這位奧克蘭女子是BNZ銀行客戶，星期天晚上，“我正坐著看Netflix呢，有一個女的打電話給我，說是BNZ銀行的，我不知道她是誰，還以為是詐騙電話。

“她說不是的，說銀行發現有人從我的賬戶里取走了錢，在Henderson Countdown消費了$790。”

這位奧克蘭女子是東區的，和西區的Henderson隔得很遠，也從不去西區的超市消費。

【資料圖】

電話里的銀行員工報出了eftpos卡的前幾位數字。

這位奧克蘭女子就去錢包檢查，找到了那張卡。

她有好幾個銀行的卡，而這張BNZ的eftpos卡一天前還有$798。

“她告訴我說，現在有一種高科技的盜刷機器，盜刷者會安裝在監控程度不高的地點。”

BNZ員工告訴她，會把錢賠給她，因為不是她的錯。

幸虧是這樣……這位受害者表示，如果是有的人只有一張銀行卡，那不就慘啦……

“我從來沒有遇到過這樣的事情。這讓我覺得我可能不能在支票賬戶里放很多錢了。”

銀行告訴她，在可能的情況下，盡量使用銀行內部的ATM機（有時候需要使用銀行卡開門）。

到了禮拜一，Countdown Henderson超市那邊有新的信息來了。

超市方面說，這$790從未在超市中消費，他們沒找到相關的交易記錄。但是……“在超市門口有一個ATM機，現金是從那里被取出的。”

記錄顯示是周日晚6.47pm取的款。

BNZ一位發言人說，該行取款機有防盜取裝置，內部傳感器可以檢測到深度盜取裝置。

發言人說，銀行經常檢查自動取款機上是否有盜刷裝置，一旦發現，BNZ就會檢查取款機上的銀行卡使用情況。

“盜刷行為在Covid期間有所減少，現在已恢復到Covid之前的水平。”

而盜刷的技術其實和以前相差不大。這是奧克蘭海關正在調查的一個被偷運進新西蘭的盜刷設備：

“盜刷者使用讀卡器，讀卡器或安裝在機器外部，或使用插入式的深度讀卡器，結合針孔攝像頭記錄密碼。”

如果被銀行的防盜系統發現得早，會比較好處理，客戶一般也能獲得賠款。

警方表示，犯罪者一般會在沒有攝像頭的設備上使用插入式的深度讀卡器，或者是找停車場的繳費機。

在自動取款機上可能無法觀察到深度插入裝置，但有時在插入卡或將卡取出時，感覺阻力很大。

警方表示，上個月，一名奧克蘭男子因走私盜卡設備入境而被判入獄 25 個月。這個人從美國進口一個“汽車音響”，但是其中包含了2個盜卡設備。

警方提示，使用ATM設備時可以采用這個手勢：

“可以用手遮住輸入的密碼。如果不知道密碼，竊取的數據就毫無用處。”

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